IMPULSO EMPRESARIAL BFSR, S.A DE C.V

JUNIO 2025

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

IMPULSO EMPRESARIAL BFSR, S.A DE C.V (en adelante “NEXTLEAD🅬“), con domicilio en Av Vallarta Núm. 3233, Vallarta Poniente Guadalajara Jalisco, 44110 Mexico., es responsable del tratamiento de los datos personales recabados, en cumplimiento con la legislación aplicable en México, Estados Unidos y la Unión Europea.

Correo de contacto para privacidad:administracion@nextleadcrm.io

 

. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Recabamos los siguientes tipos de datos:

a) Identificación y contacto

• Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo
  
  

b) Información técnica

• Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, cookies
  
  

c) Datos comerciales y fiscales

• RFC, razón social, domicilio comercial, actividad empresarial
  
  

d) Datos de uso de la plataforma

• Registros de inicio de sesión, historial de acciones, interacción con funciones del CRM
  
  

e) Información sensible (cuando aplique y con consentimiento)

• Información bancaria para facturación o pagos
  
  

 

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias:

• Proveer el servicio de CRM contratado
  
  
• Crear y gestionar cuentas de usuario
  
  
• Ofrecer soporte técnico
  
  
• Emitir facturas y comprobantes fiscales
  
  
• Cumplir obligaciones legales y contractuales
  
  

Finalidades secundarias (optativas):

• • Envío de newsletters o promociones
    
    

• Análisis de comportamiento del usuario
  
  

• Mejora de funcionalidades del sistema (actualizaciones)
  
  

Puede solicitar no recibir comunicaciones secundarias escribiendo a:
administracion@nextleadcrm.io

 

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento se basa en:

• Consentimiento del titular
  
  
• Ejecución de una relación contractual
  
  
• Cumplimiento de obligaciones legales
  
  
• Interés legítimo de mejorar la plataforma (cuando aplique)
  
  

Cumplimos con los requisitos de:

• LFPDPPP (México)
  
  
• TDPSA (Texas)
  
  
• CCPA/CPRA (California)
  
  
• GDPR/RGPD (Unión Europea)
  
  

 

5. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario podrá ejercer sus Derechos ARCO (México), Derechos GDPR (UE) y Derechos de Privacidad del Consumidor (EE.UU.), incluyendo:

• Acceder a sus datos
  
  
• Rectificarlos
  
  
• Solicitar su eliminación
  
  
• Oponerse al tratamiento
  
  
• Solicitar portabilidad de datos
  
  
• Revocar el consentimiento
  
  
• Limitar el uso para publicidad
  
  

Canal para ejercer derechos:
administracion@nextleadcrm.io

6. TRANSFERENCIAS Y ENCARGADOS

NextLead no vende ni cede datos personales. Sólo compartimos información con:

• Proveedores tecnológicos esenciales (hosting, email, bases de datos)
  
  
• Autoridades judiciales o administrativas, si lo exige la ley
  
  
• En caso de fusión o adquisición, bajo aviso previo al usuario
  
  

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales se conservarán por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o mientras exista una relación contractual activa. Posteriormente, se eliminarán 

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

• Autenticar usuarios
  
  
• Medir uso del sistema
  
  
• Mejorar la experiencia de navegación
  
  

El usuario puede configurar su navegador para bloquearlas, aunque algunas funciones podrían no estar disponibles.

 

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad , técnicas y administrativas, como:

• Autenticación segura
  
  
• Cifrado de datos sensibles
  
  
• Control de accesos internos
  
  

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en el sitio web  y notificado dentro del CRM.

 

11. JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES

Esta Política de Privacidad se rige exclusivamente por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

Cualquier controversia relacionada con la interpretación o cumplimiento de esta política será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder por razón de domicilio presente o futuro.