IMPULSO EMPRESARIAL BFSR, S.A DE C.V

JUNIO 2025

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El presente documento establece los términos legales entre el usuario (“Usuario”) y IMPULSO EMPRESARIAL BFSR, S.A DE C.V NEXTLEAD🅬”), respecto al uso del sistema CRM NEXTLEAD🅬 (en adelante, “la Plataforma”).

Al crear una cuenta, acceder o utilizar la Plataforma, el Usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usarla.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

NEXTLEAD🅬 proporciona una herramienta digital en línea (CRM) para la gestión de prospectos, ventas, seguimiento comercial y automatización de relaciones con clientes, disponible mediante suscripción y acceso remoto.

3. REGISTRO Y ACCESO

• El uso del sistema requiere registro con nombre, correo electrónico y contraseña.
  
  
• El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  
  
• El acceso está limitado a los usuarios autorizados por el titular de la cuenta.
  
  
• El uso indebido del acceso puede dar lugar a suspensión o cancelación de la cuenta.
  
  

4. LICENCIA DE USO

• NEXTLEAD🅬 otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para utilizar la Plataforma, conforme a estos términos.
  
  
• Esta licencia no implica la venta ni cesión del software o propiedad intelectual.
  
  

5. RESTRICCIONES DE USO

El Usuario se compromete a no realizar lo siguiente:

• Realizar ingeniería inversa, descompilación o modificación del software.
  
  
• Compartir, sublicenciar, revender o arrendar la Plataforma.
  
  
• Utilizar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o en contra de la moral y buenas costumbres.
  
  
• Introducir virus, malware o cualquier código que comprometa la seguridad del sistema.
  
  

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

• Todo el contenido, diseño, código fuente, logotipos, marcas, textos y estructura del sistema es propiedad exclusiva de NEXTLEAD🅬
  
  
• Queda prohibido su uso no autorizado, reproducción, distribución o modificación.
  
  

7. PROPIEDAD DE LOS DATOS

• Los datos que el Usuario cargue, registre o gestione en la Plataforma son propiedad del Usuario.
  
  
• NEXTLEAD🅬 actúa como encargado del tratamiento y no accederá, modificará ni divulgará estos datos, salvo autorización expresa o mandato legal.
  
  

8. SOPORTE Y DISPONIBILIDAD

• NEXTLEAD🅬 se compromete a mantener la Plataforma disponible en un mínimo del 99% de uptime anual, salvo por mantenimientos programados o causas de fuerza mayor.
  
  
• Se ofrece soporte técnico a través de los canales oficiales indicados en la cuenta del cliente.
  
  

9. MODIFICACIONES AL SERVICIO O A LOS TÉRMINOS

NEXTLEAD🅬 se reserva el derecho de modificar la Plataforma o estos Términos. Las modificaciones se notificarán a través del CRM o correo electrónico, y el uso continuado implica aceptación.

10. CANCELACIÓN DE CUENTA

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento .NEXTLEAD🅬 podrá cancelar el acceso si se detecta incumplimiento grave a estos términos o si se usa la Plataforma con fines ilegales o no autorizados.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

NEXTLEAD🅬 no será responsable por:

• Fallas técnicas, interrupciones o pérdida de datos no atribuibles a negligencia directa.
  
  
• Daños indirectos, pérdida de ingresos o información derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
  
  

12. VIGENCIA

Estos Términos estarán vigentes desde el primer acceso del Usuario y continuarán mientras exista una cuenta activa o una relación contractual.

13. LEYES Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Este acuerdo se rige exclusivamente por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando las partes a cualquier otra jurisdicción.

 NOTA FINAL

Estos Términos son complementarios a nuestra Política de Privacidad. El uso de la Plataforma implica aceptación de ambas.